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Gérer votre licence
Consultez votre clé et vos appareils, ou libérez un emplacement. Connectez-vous avec l'e-mail de votre achat.
Réinitialiser le Dock
DockLockr libère toujours le Dock en quittant.
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Envoyez-nous les détails (votre version de macOS, ce que vous avez tenté et ce que vous avez observé) et nous reviendrons vers vous rapidement.
Dépannage
Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité et vérifiez que DockLockr figure dans la liste et est activé. S'il y est déjà, désactivez-le puis réactivez-le. DockLockr a besoin de l'accès à l'Accessibilité pour verrouiller et déverrouiller les modifications du Dock.
Cliquez sur l'icône DockLockr dans la barre des menus et choisissez « Saisir la licence… », collez la clé reçue dans votre e-mail d'achat dans Réglages → Licence, puis cliquez sur « Activer ». Vous ne retrouvez pas l'e-mail ? Votre clé figure dans le portail client (polar.sh/docklockr/portal) : connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée pour l'achat.
Ouvrez DockLockr sur l'ancien Mac, allez dans Réglages → Licence et cliquez sur « Désactiver cet appareil ». Installez ensuite DockLockr sur le nouveau Mac et saisissez votre clé : elle prendra la place libérée. Si l'ancien Mac n'est plus disponible ou ne démarre plus, libérez plutôt son emplacement dans le portail client (polar.sh/docklockr/portal) : connectez-vous avec l'e-mail de votre achat et désactivez-le depuis le portail. Une licence autorise jusqu'à trois appareils actifs simultanément.
Ouvrez Terminal et exécutez `killall Dock` (sans les guillemets). macOS reconstruira le Dock en une seconde. DockLockr est censé tout libérer en quittant : si cela vous arrive, écrivez-nous un mot — nous aimerions le savoir.
Oui. Les verrous du Dock s'appliquent à l'échelle du système et persistent à travers les espaces et les états de Stage Manager. Si vous activez « Fixer le Dock à un écran », DockLockr mémorise l'écran choisi même lorsque vous changez d'espace.
DockLockr 1.0 fonctionne uniquement sur Apple Silicon. Nous avons fait ce choix pour garder l'app légère, rapide et fiable sur les Mac récents.