ヘルプセンター
お手伝いします。
下のクイックリンクを選ぶか、トラブルシューティングをご覧ください。直接ご連絡いただいてもかまいません。ほとんどのご返信は1営業日以内にお送りしています。
最新の .dmg をダウンロード
macOS 15以降向けに署名・公証済みです。
ライセンスの管理
3台のうち1台を認証または認証解除します。
Dock をリセット
DockLockr は終了時に必ず Dock のロックを解除します。
担当者に相談する
macOS のバージョン、試された内容、実際に起きたことをお知らせいただければ、すぐにご返信します。
トラブルシューティング
「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「アクセシビリティ」を開き、DockLockr が一覧にあり、オンになっていることを確認してください。すでに登録されている場合は、一度オフにしてから再度オンにしてください。DockLockr が Dock の変更をロック・解除するにはアクセシビリティの権限が必要です。
メニューバーから DockLockr を終了し、もう一度起動してください。そのうえで設定メニューの「ライセンスキーを入力」を選び、購入時のメールに記載されたキーを貼り付けてください。メールが見つからない場合は、サポートまでご連絡いただければ再送します。
古い Mac で DockLockr を開き、「設定」→「ライセンス」から「このデバイスの認証を解除」をクリックしてください。そのうえで新しい Mac に DockLockr をインストールし、ライセンスキーを入力すると、空いた枠が使われます。1つのライセンスで、同時に最大3台まで認証できます。
ターミナルを開いて `killall Dock` を実行してください(引用符は不要です)。macOS が数秒で Dock を再構築します。DockLockr は終了時にすべてのロックを解除する設計なので、この状態になった場合はぜひご一報ください。原因を把握したいと考えています。
はい。Dock のロックはシステム全体に適用され、操作スペースやステージマネージャの状態をまたいで維持されます。「Dock を画面に固定」を有効にしている場合、操作スペースを移動しても選んだディスプレイが記憶されます。
DockLockr 1.0 は Apple シリコン専用です。最新の Mac 上で小さく、速く、確実に動作させることを優先して、この判断をしました。