Política de Privacidade

1. Resumo

O DockLockr é um utilitário do macOS que roda localmente. O app em si não envia dados de uso, telemetria ou análise para lugar nenhum. Os únicos dados pessoais que tratamos são os que você fornece ao comprar uma licença e os que o seu computador envia ao ativá-la. Este site conta visitas com o Google Analytics — sem cookies até você aceitar o aviso. Não vendemos seus dados, não os compartilhamos com anunciantes e não usamos nenhuma tecnologia de publicidade ou remarketing.

2. Controlador e encarregado

O controlador dos dados, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD, é a equipe do DockLockr. Para qualquer questão relativa aos seus dados, escreva para berk@biozalp.com, que é também o canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD).

3. Dados que tratamos

• Dados de compra. Ao comprar o DockLockr, a transação é processada pelo nosso provedor de pagamentos, a Polar, que coleta seu e-mail, dados de cobrança e o país para fins fiscais. Nós recebemos apenas seu e-mail e os metadados da licença — nunca o número do cartão.
• Ativações de licença. Para fazer valer o limite de três dispositivos, o app envia um identificador de dispositivo anonimizado ao nosso servidor de licenças ao ativar ou desativar. Esse identificador deriva do hardware e não permite identificar uma pessoa.
• Mensagens de suporte. Se você escrever para o suporte, guardamos o histórico do e-mail para conseguir ajudar. Nada além disso.
• Análise do site. Usamos o Google Analytics 4 para saber o número agregado de visitas e quais páginas são acessadas. Até você aceitar o aviso de cookies, ele funciona sem cookies: a visita é contada, mas nada é gravado no seu dispositivo e você não é reconhecido em uma visita posterior. Se aceitar, podem ser gravados os cookies da seção 9. Não usamos nenhuma tecnologia de publicidade, e os sinais de personalização de anúncios ficam desativados permanentemente, independentemente da sua resposta.
• Armazenamento local deste site. Usamos o armazenamento local do navegador para lembrar sua escolha de tema e sua resposta ao aviso de cookies.

4. Dados que não tratamos

• O app não registra quais aplicativos estão no seu Dock.
• O app não transmite conteúdo de tela, digitação ou qualquer ação realizada no seu Mac.
• Este site não tem rastreadores de publicidade, pixels de remarketing nem ferramentas de gravação de sessão.

5. Finalidades e bases legais

Tratamos os dados acima para entregar o produto que você comprou: emitir sua licença, permitir a ativação em até três dispositivos, enviar recibos e informações importantes e responder ao suporte.

• Art. 7º, V, da LGPD (execução de contrato) — emissão de licença, ativação, recibos e suporte.
• Art. 7º, IX, da LGPD (legítimo interesse) — funcionamento seguro e estável do site e do servidor de licenças.
• Art. 7º, I, da LGPD (consentimento) — medição de audiência com cookies, a partir do momento em que você aceita o aviso.
• Art. 7º, II, da LGPD (cumprimento de obrigação legal) — guarda contábil e fiscal dos dados de faturamento.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação.

6. Compartilhamento e operadores

Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados. Compartilhamos apenas com os operadores necessários para prestar o serviço:

• Polar — processamento de pagamentos e emissão de licenças
• Nosso provedor de hospedagem — operação deste site e da API de licenças
• Nosso provedor de e-mail — envio de recibos de compra e respostas de suporte
• Google Analytics — métricas agregadas de páginas vistas. Funciona sem cookies até você aceitar o aviso.

7. Transferência internacional de dados

Os operadores citados na seção 6 estão sediados nos Estados Unidos, de modo que seus dados são tratados fora do Brasil.

Essas transferências se apoiam no art. 33, II, da LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas que asseguram o cumprimento dos princípios e dos direitos previstos na lei, acompanhadas de medidas técnicas complementares.

Você pode solicitar informações sobre essas garantias em berk@biozalp.com.

8. Prazos de guarda

Os dados de licença são mantidos enquanto a licença estiver ativa. Documentos fiscais e contábeis são guardados por cinco anos, conforme os prazos dos arts. 173 e 174 do Código Tributário Nacional. Os e-mails de suporte são eliminados no máximo 24 meses após o encerramento do atendimento.

9. Cookies e armazenamento local

Dois itens estritamente necessários, sempre presentes:

• theme — lembra se você escolheu o tema claro ou escuro.
• dl-cookie-consent — lembra sua resposta ao aviso de cookies para não perguntar de novo.

Somente se você aceitar o aviso, o Google Analytics 4 pode gravar:

• _ga, _ga_* — gravados pelo Google para distinguir visitantes entre sessões. Usamos apenas para contagem agregada de páginas vistas.

Se você recusar — agora ou depois —, avisamos o Google imediatamente para parar de usar armazenamento e expiramos os cookies acima. A análise volta ao modo sem cookies descrito na seção 3.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para berk@biozalp.com. Respondemos em até 15 dias, conforme o art. 19, II, da LGPD.

11. Reclamação à ANPD

Se você entender que o tratamento dos seus dados não está adequado, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Alterações desta política

Se a forma como tratamos seus dados mudar, atualizaremos esta página e a data no topo. Mudanças relevantes que afetem clientes existentes também serão comunicadas por e-mail.