プライバシーポリシー

1. 概要

DockLockr は macOS 上で動作するユーティリティです。アプリ自体が利用状況やテレメトリ、解析データを外部へ送信することはありません。当社が保有する個人情報は、ライセンスをご購入いただく際にお客様からご提供いただく情報と、ライセンス認証時にお使いのコンピュータから送信される情報に限られます。本ウェブサイトでは Google アナリティクスによりアクセス数を計測していますが、バナーで同意いただくまでは Cookie を使用しません。個人情報を販売することも、広告事業者と共有することもなく、広告配信やリターゲティングの技術は一切使用していません。

2. 事業者情報

DockLockr は DockLockr チーム（以下「当社」）が運営しています。個人情報の取扱いに関するお問い合わせは berk@biozalp.com までご連絡ください。

ご注意: 特定商取引法に基づく販売事業者の名称、所在地および連絡先の表示については、利用規約に記載のとおり別途掲示します。

3. 取得する個人情報

• 購入に関する情報。 DockLockr をご購入いただく際、決済は決済代行事業者である Polar が処理します。Polar はメールアドレス、請求先情報、および税務上必要な国名を取得します。当社が受け取るのはメールアドレスとライセンスに関する情報のみで、カード番号を受け取ることはありません。
• ライセンス認証。 3台までという台数制限を管理するため、DockLockr の認証および認証解除の際に、匿名化されたデバイス識別子がライセンスサーバーへ送信されます。この識別子はハードウェア情報から生成されるもので、そこから個人を特定することはできません。
• サポートへのお問い合わせ。 サポートにご連絡いただいた場合、対応のためにメールのやり取りを保管します。それ以外の用途には使用しません。
• ウェブサイトのアクセス解析。 全体のアクセス数と閲覧されたページを把握するため、Google アナリティクス 4 を使用しています。Cookie バナーで同意いただくまでは Cookie を使用しないモードで動作し、訪問数は計測しますが、お使いの端末には何も保存せず、再訪問時にお客様を識別することもできません。同意いただいた場合には、再訪問を同一の訪問者として計測するために第11項に記載する Cookie が設定されることがあります。広告関連の技術は一切使用しておらず、広告のパーソナライズに関する信号は、ご回答内容にかかわらず常に無効です。
• 本ウェブサイトのローカルストレージ。 テーマの選択と Cookie バナーへのご回答を記憶するために、ブラウザのローカルストレージを使用します。

4. 取得しない情報

• アプリが Dock に登録されているアプリの内容を記録することはありません。
• アプリが画面の内容、キー入力、その他 Mac 上での操作を送信することはありません。
• 本ウェブサイトに広告トラッカー、リターゲティング用のピクセル、セッション録画ツールは設置していません。

5. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

• ライセンスの発行、および最大3台までの認証・認証解除の管理
• 領収書および製品に関する重要なお知らせの送付
• サポートに関するお問い合わせへの対応
• 本ウェブサイトおよびライセンスサーバーの安定的な提供と改善

これらの目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、法令に基づき、あらかじめお客様の同意を得るか、変更後の利用目的を公表します。

6. 業務委託先および第三者提供

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与または提供することはありません。サービスの提供に必要な範囲で、次の委託先に取扱いを委託しています。委託にあたっては、法令に基づき必要かつ適切な監督を行います。

• Polar — 決済処理およびライセンス発行
• ホスティング事業者 — 本ウェブサイトおよびライセンス API の提供
• メール配信事業者 — 購入時の領収書送付およびサポート対応
• Google アナリティクス — アクセス数の集計。Cookie バナーで同意いただくまでは Cookie を使用しないモードで動作します。

上記のほか、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

7. 外国にある第三者への提供

第6項に記載した委託先は、いずれもアメリカ合衆国に所在します。そのため、お客様の個人情報は同国において取り扱われます。

アメリカ合衆国には、日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度が国全体としては整備されていません。当社は、各委託先との契約により、個人情報保護法に基づき求められる水準に相当する保護措置を継続的に講じるものとしています。

各委託先における取扱いの詳細について、より具体的な情報をご希望の場合は berk@biozalp.com までお問い合わせください。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

• 個人情報を取り扱う従業者を必要最小限に限定し、アクセス権限を管理しています。
• 本ウェブサイトおよびライセンス API との通信をすべて暗号化しています。
• ライセンス認証に用いるデバイス識別子は、個人を特定できない形に加工したうえで保管しています。
• 委託先の選定にあたっては、安全管理措置の状況を確認しています。

9. 保有期間

ライセンスに関する記録は、ライセンスが有効である期間に加え、法令上必要とされる会計帳簿の保存期間（通常7年間）保管します。サポートに関するメールは、やり取りの終了から最長24か月間保管したのち削除します。

10. 開示等の請求

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて次の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示（電磁的記録による開示を含みます）
• 内容が事実でない場合の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者への提供の停止

ご請求は berk@biozalp.com までお願いします。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく（おおむね30日以内に）ご対応します。

11. Cookie およびローカルストレージ

常に使用する、必要最小限のローカルストレージが2件あります。

• theme — ライトモードとダークモードのどちらを選択されたかを記憶します。
• dl-cookie-consent — Cookie バナーへのご回答を記憶し、再度お尋ねしないようにします。

バナーで同意いただいた場合に限り、Google アナリティクス 4 が次の Cookie を設定することがあります。

• _ga、_ga_* — セッションをまたいで訪問者を区別するために Google が設定します。当社はこれを全体のページビュー数の把握にのみ使用します。

同意しないことを選択された場合（後から変更された場合を含みます）、当社は直ちに Google に対してストレージの使用を停止するよう指示し、上記の Cookie を失効させます。アクセス解析は第3項に記載した Cookie を使用しないモードに戻ります。

12. お問い合わせ窓口・本ポリシーの変更

個人情報の取扱いに関するご質問や苦情は berk@biozalp.com までお寄せください。

当社の対応にご納得いただけない場合、個人情報保護委員会 に申し出ることができます。

個人情報の取扱いを変更する場合には、本ページと冒頭の最終更新日を更新します。既存のお客様に影響する重要な変更については、メールでもお知らせします。